Au cas ou vous n'êtes pas en mesure de réceptionner la livraison, GLS passera une deuxième fois. Si à cet instant, vous ne pouvez pas
réceptionner, la livraison sera renvoyée à notre magasin.
Les livraisons volumineuses ou certains grands appareils tels que par exemple certains modèles d'imprimantes seront livré sur pallette. Merci de faire attention lors de la réception de n'accepter que des colli fermés et intacts. Au cas ou vous constatez que les colli ont été endommagés ou ouverts, vous devez le faire noter par le chauffeur sur la note d'envoi ou refuser la livraison. Avertissez également immédiatement votre contact au sein de notre équipe. Nous vous informons que les réclamations envoyées plus de 24 heures après réception de la marchandise ainsi que des réclamations sur des réceptions non contestées ne seront plus acceptées.
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