Frequently Asked Questions | Betalen

Wij bieden u verschillende betalingsmogelijkheden om op rekening/factuur te kunnen leveren. Graag bespreken we samen met u wat deze zijn, zoals SEPA of domiciliëring. Tijdens de samenwerking bekijken we steeds proactief hoe de betalingsvoorwaarden geoptimaliseerd kunnen worden. Hiermee trachten we u administratief te ondersteunen en uw zorgen weg te nemen. Dat is prettig werken aan beide zijden.

Voorlopig kan u nog niet betalen met een betaalkaart (bankcontact/ VISA / Mastercard) of online betalen.

Daarvoor kunt u contact opnemen met Caroline Ongena, onze Head of Administration. Zij kan u vertellen welke bedragen u reeds betaald heeft en wat eventueel nog open staat.

U kunt haar bereiken via het algemeen nummer:+32 (0)9 244 20 30. Wanneer u openstaande facturen heeft, dan krijg u automatisch ook betalingsherinneringen. 

Bij Despec kunt u onder bepaalde voorwaarden op rekening kopen. Wij kijken dan samen met onze kredietverzekeraar wat mogelijk is, afhankelijk van uw financiële situatie of uw bestelverleden en betaalverleden bij Despec. Ook SEPA of domiciliëring is mogelijk bij Despec. Vraag naar meer info bij uw contactpersoon bij Despec.

Wanneer u weet dat u op voorhand dient te betalen, dan is het altijd goed om naar een proforma factuur te vragen. U kunt dat heel eenvoudig doen door uw orderconfirmatie uit de webshop te beantwoorden met de vraag voor een proforma. Onze collega’s sturen u dan zo snel mogelijk een proforma.