Despec Benelux Alle vragen over het aanbod van groothandel Despec :


Frequently Asked Questions | Aanbod Despec


Despec biedt enkel en alleen remanufactured cartridges aan en geen compatibel of chinese namaak. Remanufactured cartridges zijn lege originele cartridges die ingezameld zijn, gecontroleerd, alle nodige onderdelen vervangen en dan heropgevuld met kwaliteitsinkt. Doordat het in feite originele cartridges zijn, is er ook geen risico dat deze niet goed passen in de printer of lekken.

Despec biedt 2 merken aan van alternatieve cartridges, namelijk ASTAR en KODAK.

Van sommige producten ziet u bijna of nooit voorraad. Dat betekent dat het ofwel nieuwe producten zijn die wij nog niet op voorraad hebben ofwel slow movers zijn waardoor deze producten niet op voorhand ingekocht worden, maar wij deze wel voor u kunnen bestellen.

Vaak ziet u dan het label van Bestelartikel. Dat zijn producten die wij pas bestellen wanneer ze door u bij Despec besteld worden. Eens u dit product besteld heeft, kunt u deze bestelling ook niet annuleren of nadien terugsturen.

Indien u de geschatte levertermijn wil weten van een bestelartikel, neemt u best contact op met onze Customer Service.


Distributeur Despec is een officieel distributeur van merken zoals HP, CANON , BROTHER , EPSON , OKI , KYOCERA , etc. Dat betekent dat wij al onze supplies rechtstreeks van de fabrikant kopen. Dat biedt u zekerheid in herkomst en kwaliteit. Despec heeft voor supplies zowel contracten op Europees niveau als op lokaal niveau, waardoor sommige landspecifieke acties niet altijd meegenomen kunnen worden.

Voor meer informatie welk contract Europees en welk contract landgebonden is, neemt u best contact met ons op.

De nieuwste producten in het aanbod bij Despec kunt u terugvinden op de nieuwspagina onder de rubriek 'nieuwe producten bij distributeur Despec'. Per maand kunt u een pdf downloaden met alle nieuwe producten en op de pagina zelf ziet u ook enkele nieuwe producten van de laatste maanden.

Klik op de onderstaande link om alle nieuwe producten van dit jaar te consulteren. https://www.despec-benelux.com/nl_NL/blogs/despec-benelux/nieuw-bij-despec-benelux-france/

Een bestelartikel is een product dat wij pas bestellen wanneer het door u bij Despec besteld wordt. Eens u dit product besteld heeft, kunt u deze bestelling ook niet annuleren of nadien terugsturen. Indien u de geschatte levertermijn wil weten van een bestelartikel, neemt u best contact op met onze Customer Service.

    Indien niet alle producten op voorraad zijn, sturen wij u eerst de producten die wij wel op voorraad hebben en sturen u achteraf kosteloos de overige producten van uw bestelling in 1 enkele nalevering.

    Indien gewenst, kunnen wij voor u uw account zo aanpassen dat u steeds alles in 1 zending krijgt, maar dan krijg u in het geval dat niet alle producten niet voorradig zijn, ook de volgende dag uw levering nog niet. Wij leveren dan uw bestelling van zodra wij ALLE producten op voorraad hebben die u besteld heeft, in 1 enkele zending. De exacte levertijd van producten kunnen wij niet vermelden op onze website, omdat die enkele dagen kan opschuiven, naar voor of naar achter in de tijd.

    Indien u graag de geschatte levertijd wenst te weten, dan neemt u best contact op met ons via de telefoon, mail of chat op onze website.

    Producten filteren