Despec Benelux
Laatste nieuws
Alle vragen over betalen :
Hoe kan ik betalen? | Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt? | Hoe kan ik terugvinden welke facturen al betaald zijn? | Kan ik mijn facturen en creditnota’s vinden via de webshop? | Moet ik mijn order op voorhand betalen? | Ik heb nog geen proforma mogen ontvangen?
Alle vragen over uw levering :
Hoe wordt mijn bestelling verpakt? | Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? | Wat zijn de leveringskosten? | Met welke transporteur worden de goederen geleverd | Kunt u mij het aftekenbewijs bezorgen voor de levering? | Is een betalingsbewijs voldoende om te leveren? | Ik heb mijn bestelling niet ontvangen? | Kan ik rechtstreeks bij klanten laten leveren? | Kan mijn pakket elders afgeleverd worden, als ik niet thuis ben wanneer de chauffeur komt? | Wanneer worden mijn artikelen in backorder uitgeleverd? | Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Alle vragen over retouren en manco's:
Hoe retourneer ik een product? | Stuur ik mijn producten zelf retour? | Mijn klant heeft een verkeerd artikel besteld, kan ik dit ook terugsturen? | Een artikel dat wel op de paklijst staat, zit niet in de doos. Hoe meld ik dit ontbrekende artikel? | Er is een artikel geleverd dat ik niet heb besteld. Hoe meld ik dit aan?
Alle vragen over het aanbod van groothandel Despec :
Zijn de alternatieven Astar en Kodak evenwaardig aan de bekende merken? | Waarom zijn sommige producten nooit op voorraad? | Koopt Despec officieel in bij de fabrikant? | Wat zijn de nieuwigheden binnen de markt? | Wat zijn bestelartikels? | Ik zie dat er maar 2 meer op voorraad zijn, ik heb er 5 nodig, komen deze snel terug binnen?
Alle vragen over klant worden bij groothandel Despec :
Kan ik klant worden bij Despec? | Hoe word ik klant? | Waarom heb ik een account nodig?
Alle vragen over de nieuwsbrief van groothandel Despec :
Ik wil de nieuwsbrief ontvangen. | Ik wil de nieuwsbrief niet langer ontvangen.
Alle vragen over garantie :
Hoe lang heb ik garantie? | Mijn product is buiten garantie maar toch defect. Kan dit worden hersteld of teruggenomen? | Wat is de garantie voor compatibele merken?| Wat is de garantie op inkt?
Alle vragen over Corona :
Kan ik nog steeds rekenen op een snelle levering? | Welke invloed heeft de Coronacrisis op de voorraad bij Despec. | Wegens corona zou ik mijn order uitzonderlijk naar een ander afleveradres willen sturen, kan dat?
Alle vragen over bestellen bij Despec:
Hoe vind ik de juiste cartridge voor mijn printer? | Kan ik producten bestellen indien ik nog niet in bezit ben van een klantennummer? | Hoe kan ik een bestelling plaatsen? | Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt? | Kan ik mijn winkelmandje opslaan en later aanvullen? | Kan ik bijkomende informatie vermelden over een afleveradres?