Jaarlijkse eindejaarsdrukte bij de transporteurs

Wij raden u aan tijdig te bestellen !

Zoals ieder jaar hebben transporteurs het extreem druk vanaf half november (Black Friday) tot het einde van het jaar. Daardoor kunnen zij en dus bijgevolg ook wij, u niet garanderen dat uw bestelling binnen de gebruikelijke termijn geleverd zal worden.

Daarom raden wij u aan uw bestelling tijdig te plaatsen en bij voorkeur vóor 14u, dat vergroot de kans dat uw bestelling door ons intern tijdig verwerkt wordt en dezelfde dag nog opgehaald wordt door onze transporteur. Daarnaast vragen wij ook u rekening te houden met een iets langere levertijd dan u van ons gewend bent.

Hier vindt u meer informatie over de aangepaste levertermijnen tijdens de eindejaardperiode.

Leveringsinformatie via Track & Trace

Om de exacte levertermijn / afleverdag te weten, raden wij u aan om onze track & trace in de webshop te gebruiken. Dit is de meest actuele informatie en de enige informatie die ook wij ter beschikking hebben.

Op het moment dat uw bestelling door ons verwerkt is en is overgedragen aan onze transporteur, dan krijgt u in Mijn account een tabblad Leveringen te zien en vindt u daar een tracking nummer terug. Via dat tracking nummer kunt u dan uw bestelling volgen.

Let op! Dat tracking nummer is niet meteen actief, maar wordt pas actief na 18u ’s avonds.

• Wanneer die linkt werkt, betekent dat uw pakket aan onze transporteur overgeleverd is.
  
• Deze link wordt bij elke tussenstap geupdate.Vanaf 10u in de ochtend kunt u zien of uw bestelling onderweg is voor levering of wat de status is.

Ook via het mailsysteem van GLS kunt u op de hoogte gebracht worden van de status van uw bestelling naar uw eigen afleveradres. Krijgt u deze updates nog niet? Neem dan gerust contact op!

Via onderstaande knop komt u te weten hoe u de Track & Trace van uw bestelling kunt terugvinden

👇

Heeft u vragen of twijfels omtrent uw levering? Aarzel dan niet ons te contacteren. Wij helpen u graag verder!