Despec team – Wie zijn wij?
Despec Supplies bvba met als commerciële naam Despec Benelux & France is als bedrijf sinds 1992 actief op de Belgische markt, maar ook in Nederland, Luxemburg en Frankrijk. Na 25 jaar mogen wij ons gerust een vaste waarde noemen in de supplies business en ook de toekomst ziet er rooskleurig – of zeggen we beter driekleurig (CMY) – uit.
Ons concept is nog steeds hetzelfde, wij proberen onze resellers zo goed mogelijk te proberen ondersteunen en een toegevoegde waarde bieden in een markt die in beweging blijft. Al 25 jaar blijven we trouw aan de succesformule uit het verleden, waarbij persoonlijke service en toewijding hoog in het vaandel staan en dit zonder de toekomst uit het oog te verliezen. Een paperless office? Integendeel, iedereen blijft printen, we krijgen steeds meer mogelijkheden om het te doen vanaf elk apparaat!
Maar wie zijn de mensen achter Despec? Hieronder vindt u het team dat elke dag opnieuw voor u klaar staat. In afwachting van een mooie groepsfoto, hebben we ze nagemaakt met een avatar.
Management
Torsten Schnutz – Zaakvoerder Despec Supplies GmbH & bvba
Torsten Schnutz is zaakvoerder van zowel het Duitse Despec Supplies GmbH als de Belgische bvba. Hij is sinds 1997 bij Despec aan de slag en heeft ook de dagelijkse leiding van zowel inkoop, marketing als sales.
Michel van Amersfoort – Sales Director Benelux & France
Michel van Amersfoort is de meest ervaren
Despec’er van allemaal. Met meer dan 20 jaar ervaring in het vak zet hij als
ervaren zeiler de koers uit voor Despec. Hij komt uit Friesland, waar het
allemaal begon voor Despec. Hij houdt van kou en vertoeft buiten Despec het
liefst van al op het water of bij zijn familie. Als volleerd wijnkenner kunt u
ook bij hem terecht voor een praatje over goede wijn.
Administration
Caroline Ongena – Head of Administration
De Despec vrouw met maar liefst 18 jaar Despec ervaring. Na al die jaren is ze nog steeds even enthousiast als tijdens haar Zumba les. Als Head of Administration is zij is het aanspreekpunt omtrent algemene betalingsinformatie en uw kredietlimiet. Al kunt ook u bij haar terecht voor een praatje over zelf kledij maken, want ze duikt steevast op met een prachtige eigengemaakte creatie.
Sales
Ruben Tass – Sales Manager Belux & France
Ruben
is
een self made man. Onderaan de ladder begonnen als arbeider heeft hij
zich een weg gebaand via telesales en inside sales tot zijn huidige
functie als sales manager. In
2012 bij Despec terecht gekomen. Tijdens zijn eerste jaren bij
Despec behaalde hij zijn bachelor opleiding in Marketing. Tijdens zijn
uren is
hij energiek aanwezig bij Despec en heeft hij het Belux &
France team onder zijn hoede, na zijn uren speelt hij die energie kwijt
tijdens het sporten: Lopen, voetbal of yoga. Hij is ook altijd te
vinden voor een bourgondisch momentje, behalve tijdens de maand januari,
dan is
zijn jaarlijks detox moment.
Jeroen Vastesaeger – Business Development Belux
Jeroen in
enkele woorden: Kersverse papa, Hallenaar met een West-Vlaamse liefde en
bourgondiër in hart en nieren. Hij zetten zijn eerste stappen van zijn
professionele carriere in een gerenommeerd restaurant, maar de andere kant van
de tafel lag hem toch beter.
Na enkele commerciële en sales functies is hij de jongste van het Despec Belux team. Hij staat u graag bij in zowel het Frans als het Nederlands en u kunt bij hem terecht voor al uw vragen over ons productgamma, optimalisatie van uw aanbod of gewoon om eens een babbel te slaan over de business. Jeroen helpt u graag verder!
Damla Kirdas – Business Development Nederland
Damla Kirdas aka The Voice van Despec, is pas getrouwd maar lang nog niet haar wilde haren kwijt. Altijd vrolijk en opgewekt is ze de Nederlandse lawaaimaker van Despec, al kan ze dat ook in het Turks. Sinds kort is zij verantwoordelijk voor de Nederlandse markt, dus spreek haar gerust aan.
Customer Service
Lindsey Thermote – Customer Service Belux
Lindsey is nog zo’n ouderdomsdeken, met 18 jaar ervaring op de Despec teller, al is dat moeilijk te geloven wanneer je ze ziet. Deze mama van 2 jongens is het Despec zonnetje in huis. Samen met Anissa vormt ze het kloppende hart van de nieuwe customer service.
Zij is het aanspreekpunt voor alle Belgische klanten en helpt u graag met het zoeken van het juiste product, uw levertijden, maar u kunt ook terecht bij haar voor retouren, defecten en manco’s.
Anissa Azdad – Customer Service Nederland
Een krak in online shoppen zegt ze zelf, en dat merk je: ze is altijd piekfijn uitgedost. Maar ook familie is belangrijk voor haar en ze doet niets liever dan uit eten met vrienden. Na eerst als verkoopster te werken, heeft ze nu haar roeping gevonden in Customer Service. Eerst in de telecom, nu bij Despec.
Zij is het aanspreekpunt voor alle Nederlandstalige klanten en helpt u graag met het zoeken van het juiste product, uw levertijden, maar u kunt ook terecht bij haar voor retouren, defecten en manco’s.
Cédric Stievenard – Customer Service & Junior Business Development Frankrijk
Cedric is de jongste op kantoor en net als Ruben geboren en getogen in Gent, én een echte voetbalfan. Een sportieve jongeman die naast het voetbal graag een stapje in de wereld zet. Samen met Ruben vormt hij het team voor de Franse markt.
Hij is het aanspreekpunt voor alle Franse klanten en helpt u graag met het zoeken van het juiste product, uw levertijden, maar u kunt ook terecht bij hem voor retouren, defecten en manco’s.
Marketing
Kenny Blomme – Marketing Benelux & France
Ook voor Kenny is het de tweede passage bij Despec. Na enkele omzwervingen in toerisme, verkoop en inkoop werd hij in 2015 aan boord gehaald om de marketing en communicatie opnieuw op te zetten. Naast het werk vertoeft hij het liefst in Spanje, op zijn fiets of op zijn surfplank. U kunt steeds bij hem terecht voor klantspecifieke marketingondersteuning of een praatje over yoga.