Despec Benelux
Ci-dessous vous retrouvez toutes les actualités:
Toutes les questions concernant les paiements :
Comment puis-je payer? | Combien de temps faut-il pour traiter mon paiement? | Comment puis-je savoir quelles factures ont déjà été payées? | Puis-je trouver mes factures et notes de crédit via la boutique en ligne? | Dois-je payer ma commande à l'avance? | Je n'ai pas encore reçu de proforma?
Toutes les questions concernant la livraison de votre commande chez Despec :
Comment ma commande sera-t-elle emballée? | Quand ma commande sera-t-elle livrée? | Quels sont les frais de livraison? | Avec quel transporteur les marchandises seront-elles livrées? | Pouvez-vous me donner le reçu de la livraison? | La preuve de paiement est-elle suffisante pour délivrer? | Je n'ai pas reçu ma commande? | Puis-je faire livrer des livraisons directement aux clients? | Mon colis peut-il être livré ailleurs, si je ne suis pas à la maison lorsque le chauffeur arrive? | Quand mes articles seront-ils livrés en rupture de stock? | Comment puis-je suivre ma commande ?
Toutes les questions concernant les retours et produits manquants :
Comment puis-je retourner un produit? | Je retourne moi-même mes produits ? | Mon client a commandé un article de manière incorrecte, puis-je le retourner? | Un article qui figure sur la liste de colisage n'est pas dans la boîte. | On m'a livré un article que je n'avais pas commandé | Comment puis-je le signaler ?
Toutes les questions concernant l'assortiment de Despec :
Les alternatives Astar et Kodak sont-elles équivalentes aux marques connues? | Pourquoi certains produits ne sont-ils jamais en stock? | La société Despec achète-t-elle officiellement auprès du fabricant? | Quelles sont les nouveautés sur le marché? | Que sont les articles de commande ? | Je vois qu'il n'y en a plus que deux articles en stock, il m'en faut cinq, vont-ils revenir bientôt ?
Toutes les questions concernant devenir client chez grossiste Despec :
Puis-je devenir un client de Despec? | Comment devenir client? | Pourquoi ai-je besoin d'un compte ?
Toutes les questions concernant le bulletin d'information :
Je souhaite recevoir le bulletin d'information. | Je ne souhaite plus recevoir le bulletin d'information.
Toutes les questions concernant la garantie des produits :
Quelle est la durée de la garantie? | Mon produit est hors garantie mais toujours défectueux. Peut-il être réparé ou repris? | Quelle est la garantie pour les marques compatibles? | Quelle est la garantie sur l'encre ?
Toutes les questions concernant le coronavirus :
Puis-je toujours compter sur une livraison rapide? | Quel est l'impact de la crise de Corona sur le stock de Despec? | En raison de la corona, je voudrais exceptionnellement envoyer ma commande à une autre adresse, est-ce possible ?
Toutes les questions concernant votre commande chez Despec :
Comment puis-je trouver la bonne cartouche pour mon imprimante? | Puis-je commander des produits si je n'ai pas encore de numéro de client? | Comment puis-je passer une commande? | Quand ma commande sera-t-elle traitée? | Puis-je sauvegarder mon panier d'achat et le remplir plus tard? | Puis-je fournir des informations supplémentaires sur une adresse de livraison ?